TOB Gruppe - Bocholt

Yasemin B.

leider ist das Unternehmen sehr unzuverlässig.
Ich wurde zwei Wochen lang wegen eines Besichtigungstermins hingehalten. Dann wurde mir der Termin am selben Tag abgesagt mit dem Versprechen, dass sie sich innerhalb von zwei Tagen wegen eines neuen Termins melden würden. Doch stattdessen musste ich erneut anrufen, nur um zu erfahren, dass das Haus bereits vermietet wurde.
So geht man nicht mit Kunden um!

Falk T.

Hauptsache das Gesicht passt in deren Chema....!
2 Wochen lang 4 - 6 mal vertröstet, dass sie noch neue Besichtigungen führen angeblich 2 Wochen vor Einzugsdatum.

Und... Man hat einfach unnötig gewartet..

M M.

Eigentlich müsste es minus 1 Stern geben …
Ich bin ein sehr geduldiger Mensch aber Dinge mit Absicht hinauszuzögern, da habe auch ich kein Verständnis mehr. Teile der Kaution werden sinnlos einbehalten und nicht zurückgezahlt, mit der Begründung „die Abrechnung ist noch nicht fertig“ … seit einem Jahr. Nasse Wände werden ignoriert oder übergestrichen … also mieterfreundlich davon sind wir weit entfernt... Sorry aber nie wieder

Rol P.

Liebe Leute lasst die Finger von dieser Firma. So etwas wie diese Firma habe ich bisher noch NIE erlebt.
Es werden Fotos aus den Privaträumen weitergeleitet ohne das dies zugestimmt worden ist, es werden Behauptungen ohne jegliches Wissen gemacht, die absolut haltlos sind. Die Mitarbeiter sind nicht in der Lage Schriftstücke entgegenzunehmen obwohl dies vorher groß angekündigt wurde. Und ganz zu schweigen von der fachlichen Kompetenz eines Mitarbeiters.
Es werden Zugeständnisse gemacht und keineswegs eingehalten.

Es fehlen mir einfach nur die Worte.

Diesen einen Stern musste ich geben damit ich euch warnen kann. Besser wäre es für solche Firmen Minussterne zu vergeben

Crazy J.

Wenn ich könnte würde ich gar keine Sterne vergeben. Dieses Unternehmen ist für Mieter ein absoluter Horror. Die Nebenkosten Abrechnungen werden gefühlt gewürfelt, natürlich zu Lasten des Mieters,Grundsteuer etc wird binnen ein paar Monaten verdoppelt, Gewerbe werden als Wohnung geführt, ebenfalls zu Lasten der restlichen Mieter,es werden mehr Personen oder Qm berechnet.Versucht man dies zu klären, wird man telefonisch abgewimmelt,E-Mails werden nicht beantwortet und auch Briefe werden ignoriert!Mängel werden nicht behoben und auch sonst darf man nur zahlen und drauf zahlen zusätzlich!Finger weg von dieser Verwaltung!

Marv T.

Achtung ich habe vom 01.04.2023-31.08.2023 in der Königstraße 11 gewohnt passen sie auf in der Wohnung ist kein Internet, da das Kabel von der DSL Box defekt ist und die TOB es auch nicht repariert. Ich habe mehrere Monate gewartet, und man würde einfach ignoriert.
Also seine sie vorsichtig falls sie mir das nicht glauben sollten dann Fragen sie bitte die Nachbarn, die können das bestätigen weil die auch kein Internet Anschluss haben.

S B.

HORROR!
Behalten 19 Monate nach Auszug Kaution ein. Ohne Grund. Und das wird einem nicht mal gesagt.
Frech frech frech.

Patron A.

Nach mehrmaligen anrufen, wird einen mitgeteilt, dass man einen Rückruf erhält.
Nach langer Wartezeit geschieht es jedoch nicht, obwohl man sich darauf verlässt. Am Ende meldet man sich interessehalbar wieder, dann heißt es die Wohnung ist schon vermietet ohne eine Absage mitgeteilt zu bekommen. Unfair!!!