büroforum planen und einrichten GmbH - Würzburg

Philip S.

Ich bewerte an dieser Stelle einen neuen, separaten Vorfall zu dem Unternehmen, bei dem es um Folgendes geht.

Die Bewertungen dieses Unternehmens sollten mit Vorsicht beurteilt werden. Ich kann nur für meinen Fall sprechen, aber ich gehe stark davon aus, dass das Unternehmen versucht berechtigte 1-Sterne-Bewertungen entfernen zu lassen. Es gibt dafür in Deutschland zahlreiche Rechtsdienstleister, die dies übernehmen. Für die meisten Nutzer ist es zu aufwändig, die Dokumente einzureichen, die die Berechtigung für die schlechte Bewertung belegen.

Mein Fall:
Ich habe vor Jahren den Service berechtigterweise und belegbar negativ bewertet. Der Service war einfach schlecht und es gab keinerlei Kommunikation zu meinem Service-Fall, d.h. die Rückzahlung erfolgte erst nach mehrmaliger Aufforderung nach etwa 1 Monat. Das Unternehmen hat selbst den Fehler eingeräumt. Trotzdem versucht das Unternehmen mittels der Falschbehauptung "Diffamierung" meine negative Google Rezension zu entfernen. Falschbehauptung deswegen, weil ich meine Rezension mit Klarnamen veröffentlicht habe und das Unternehmen nachvollziehen kann, dass mein Kundenbestellung nicht gut abgewickelt wurde und ihren Fehler eingeräumt hat ("Der Fehler liegt ganz klar auf unserer Seite."). In der Löschungsbeschwerde nutzen sie daher wissentlich eine Falschbehauptung, indem sie meine Bewertung als "Diffamierung" melden.

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Google hat eine Beschwerde über die nachfolgende(n) URL(s) aus den folgenden rechtlichen Gründen erhalten: Diffamierung

Nach einer Überprüfung informieren wir Sie hiermit darüber, dass wir folgende Entscheidungen getroffen haben:

Betroffene Inhalte: Beitrag
Rechtsprechung: Deutschland
Verstößt anscheinend gegen: Diffamierung
Folge: Zugriffsbeschränkung
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Mein Fazit:
Wenn ein Unternehmen es nötig hat auf diesem Weg negative Bewertungen zu entfernen statt seinen Service zu verbessern, dann spricht das für sich. Das ganze Bewertungsprofil ist eine Farce, wenn die schlechten Bewertungen entfernt werden.

Maximilian L.

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich kann das Team rund um Jochen Bähr uneingeschränkt weiterempfehlen! Die Beratung im Showroom war einfach fantastisch. Besonders hervorheben möchte ich Moritz Schmidmeier, der mit seinem ausgezeichneten Geschmack und seiner Kreativität schnell das perfekte Möbelstück für uns gefunden hat. Auch die Auslieferung war mehrfach einwandfrei – die Termine wurden immer pünktlich eingehalten, und die Mitarbeiter haben die Lieferung mit viel Sorgfalt durchgeführt. Ein rundum positives Erlebnis!

Jederzeit wieder - nur eine Frage der Zeit!

Eva K.

Super Erfahrung gemacht mit einer Bestellung aus der Schweiz. Top Kommunikation und Einhaltung der Lieferzeit. Auch die Lieferung durch die Spedition in der Schweiz hat sehr gut funktioniert. Vielen Dank - gerne wieder!

Okan S.

Lächerlich, man bestellt Designer-Möbel, wird während der Bestellung überhaupt nicht darauf hingewiesen, dass die Lieferung frei Bordsteinkante ist, muss es selbst während der Arbeitszeit in die Wohnung hochtragen. Das geht überhaupt nicht, wir haben ja hier kein Baumaterial bestellt. Das Unternehmen ist unprofessionell und spart am falschen Ende. Ich bin mal gespannt, wie die Möbel selbst aussehen...

Tom

Trotz meiner anfänglichen Skepsis, Büromöbel inkl. Planung online zu bestellen, kann ich das Unternehmen absolut empfehlen. Vom ersten Kontakt, über die Planung und Angebotserstellung durch Herrn Möldner bis zur pünktlichen Lieferung und sauberen Arbeit alles bestens. Vielen Dank!

Raffael H.

Nicht zu empfehlen. Musste nachträglich noch eine Rechnung von 150.- CHF für die Spedition bezahlen (Spiegel ca. 270.-, Versand ca. 70.- + noch mal extra 150.-). Auf das klein gedruckte achten! Nicht kundenfreundlich. Besser wo anders bestellen und sich am Ende etwas sparen. Alternativ wurde mir die Rücksendung mit der gleichen Spedition für 140.- angeboten 😑

Nadine F.

Absolute spitze - alles was besprochen war, wurde zu 100% eingehalten. Vielen Dank für die super Beratung, überpünktliche Lieferung und der tollen Abwicklung meines Auftrages.
So etwas gibt es leider nicht mehr so oft 😀

Markus

5* Service, ausgezeichnetes Einkaufserlebnis und reibungslose Lieferung mehrerer Sessel und Tische. Wesentlich besser organisiert und vertrauenswürdiger als die meisten Design Möbel Online Retailer. Kaufe gerne wieder ein!